İade ve Değişim

Ambalajı açılmamış ürünlerinizi, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.

Nasıl iade ederim?

1. [email protected] adresine sipariş numaranızla birlikte iade talebinizi yazın.
2. Size ileteceğimiz kargo koduyla ürünü ücretsiz gönderin.
3. Ürün bize ulaştıktan sonra 14 gün içinde ücret iadeniz yapılır.

Önemli notlar

• Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış kozmetik ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ç).
• Kusurlu/hasarlı ürünlerde tüm masraflar tarafımıza aittir; ürün açılmış olsa dahi değişim yapılır.